Polityka prywatności CraftedBills.

1. Zakres i dane lokalnej aplikacji

Polityka obejmuje wizyty na craftedbills.com, wiadomości wysłane na opublikowany adres e-mail oraz dane osobowe, które mogą być przetwarzane podczas wsparcia lub kontrolowanych testów produktu.

Obecna aplikacja przechowuje dane robocze lokalnie na urządzeniu użytkownika. Crafted Solutions nie otrzymuje wyciągów bankowych, faktur, decyzji dopasowania ani lokalnych backupów tylko dlatego, że aplikacja je przetwarza. Dane te trafiają do administratora wyłącznie wtedy, gdy użytkownik świadomie prześle je w korespondencji, materiale wsparcia lub przez odrębnie opisaną usługę online.

2. Kategorie danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony lub kontaktu możemy przetwarzać:

• techniczne dane połączenia, takie jak adres IP, czas żądania, żądany URL, referrer, nagłówki przeglądarki lub urządzenia oraz zdarzenia bezpieczeństwa;
• dane kontaktowe i korespondencję, w tym imię, adres e-mail, treść wiadomości oraz dobrowolnie przesłane załączniki;
• informacje przekazane w sprawie testów, wsparcia lub opinii, w tym rolę zawodową, informacje o urządzeniu i obserwacje dotyczące produktu;
• dane potrzebne do udokumentowania żądań, obrony roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych.

3. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na właściwej podstawie z art. 6 RODO:

• udostępnienie i zabezpieczenie strony, zapobieganie nadużyciom oraz diagnozowanie błędów — prawnie uzasadniony interes z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• odpowiedź na pytanie i działania żądane przed możliwym dostępem testowym lub inną umową — art. 6 ust. 1 lit. b albo, zależnie od sprawy, lit. f RODO;
• wykonanie obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• opcjonalna komunikacja oparta na zgodzie, jeśli zostanie uruchomiona — art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

4. Hosting, odbiorcy i transfery międzynarodowe

Strona jest udostępniana przez Cloudflare Pages i sieć Cloudflare. Cloudflare może przetwarzać ograniczone dane połączenia i bezpieczeństwa, w tym adres IP oraz metadane ruchu, aby dostarczać, buforować i chronić stronę.

Dane mogą być również ujawniane dostawcom poczty i IT, profesjonalnym doradcom lub organom publicznym, gdy wymaga tego prawo. Dostawcy otrzymują wyłącznie dane potrzebne do wykonania swoich zadań i działają na podstawie odpowiednich umów.

Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer opiera się na mechanizmie dopuszczonym w rozdziale V RODO, takim jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, gdy są wymagane.

5. Okres przechowywania

Dane techniczne są przechowywane przez czas potrzebny do udostępnienia i ochrony usługi, zgodnie z konfiguracją oraz zasadami retencji dostawcy hostingu i bezpieczeństwa.

Korespondencję i zgłoszenia testowe przechowujemy do zamknięcia sprawy, a następnie tylko przez czas potrzebny do udokumentowania kontaktu, wykonania obowiązków prawnych albo do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń. Dane oparte wyłącznie na zgodzie przechowujemy do jej wycofania albo zakończenia wskazanego celu.

6. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofać zgodę bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie. Możesz także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądania można wysłać na [email protected].

7. Cookies, analityka i decyzje automatyczne

CraftedBills nie używa obecnie na craftedbills.com cookies reklamowych, trackerów marketingowych ani klienckich skryptów analitycznych. Dostawca infrastruktury może stosować ściśle niezbędne mechanizmy bezpieczeństwa, gdy są potrzebne do ochrony usługi.

Strona nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wobec odwiedzających i nie profiluje ich. Lokalne sugestie dopasowania w aplikacji wspierają weryfikację użytkownika i nie są decyzjami Crafted Solutions dotyczącymi osoby fizycznej.

8. Bezpieczeństwo, kontakt i zmiany

Stosujemy środki proporcjonalne do zakresu i ryzyka przetwarzania. Nie wysyłaj prawdziwych dokumentów rozliczeniowych, wyciągów bankowych, poświadczeń ani danych szczególnych kategorii zwykłym e-mailem, chyba że wcześniej uzgodnimy bezpieczną metodę wsparcia. Pytania i żądania dotyczące prywatności wysyłaj na [email protected]. Istotne zmiany opublikujemy na tej stronie wraz z nową datą obowiązywania.